Objectif: Adapter sa posture managériale en fonction de l'équipe commerciale
Objectifs pédagogiques
- Développer vos équipes commerciales par la motivation et l’engagement
- Améliorer les résultats de vos équipes commerciales
- Savoir lever les doutes et résoudre les problèmes au sein de l’équipe commerciale
Pré-requis
Avoir une expérience dans le suivi ou l’encadrement d’équipes commerciales
Contenu pédagogique
Adapter une attitude managériale pour une équipe commerciale
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Définir les caractéristiques d’une équipe commerciale
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Analyser et comprendre les personnalités au sein de son équipe commerciale
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Identifier les sources de motivation de l’équipe commerciale
Développer les réussites et les résultats des équipes commerciales
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Assurer la montée en compétences des commerciaux
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Faire adhérer ses équipes commerciales à des objectifs SMART
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Accompagner ses équipes au progrès et à la réussite des objectifs
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Faire progresser les indicateurs de performance de vos équipes
Etre capable de répondre aux problématiques et trouver des solutions
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Développer votre écoute face aux difficultés rencontrées
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Savoir réagir et faire preuve d’adaptabilité face aux problèmes
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Donner des axes d’amélioration à la suite de résultats insuffisants
Public concerné
- Commerciaux, managers commerciaux, responsables d’équipes commerciales
- Toute personne souhaitant améliorer le management et la performance de ses équipes commerciales
Méthodes pédagogiques
- Évaluation diagnostique établie en amont de la formation sous forme de questionnaire afin de mieux cibler les besoins des apprenants et adapter le contenu pédagogique
- Alternance entre partie théorique et partie pratique autour de mises en situations sur différentes interventions en public
- Formation individualisée avec des exercices en lien avec le métier des apprenants, des situations pouvant être vécues (auto-évaluation, débriefing…). Chaque participant renforce sa connaissance de lui-même et peut véritablement mesurer sa progression à l’issue de la formation
- Pédagogie participative et active avec une interaction des apprenants (partir de leurs expériences vécues pour apporter des solutions, des conseils)
- Évaluation des acquis tout au long de la formation (réactivation de la mémoire, brainstorming, quiz…)
- Évaluation de fin de formation
- Attestation de participation à la formation
- Plans d’action et mise en place d’objectifs d’amélioration
Modalités
- Durée : 2 jours de formation (distanciel possible), AFEST compatible
- Inter ou intra-entreprise
- 1500 HT/2 jours
- Lieu de la formation : à définir en fonction des besoins du client
- Interventions réalisées par un formateur professionnel pour adultes certifié
- Feuille de présence à émarger
- Formation jusqu’à 10 apprenants pour un accompagnement pédagogique individualisé et collectif
- Remise d’un support de formation