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Initiation au management

Objectif: Comprendre le rôle, les enjeux et les missions du manager

Objectifs pédagogiques

  • Définir les missions du manager
  • Adopter une attitude de manager dans sa prise de fonction
  • Développer des techniques de communication efficaces
  • Savoir s’affirmer, fédérer et animer son équipe

Pré-requis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation

Contenu pédagogique

La fonction managériale

  • Les roles et les missions du manager

  • Identifier les différents styles de management

  • Faire preuve de leadership

Les principes d’une prise de fonction réussie

  • Mieux se connaitre et identifier son potentiel leader

  • Le système d'animation managériale

  • La gestion des situations difficiles

La communication du manager

  • Les principes de la communication

  • Détecter et connaitre son style de communication

  • Savoir adapter sa communication en fonction des profils

  • Adopter une communication verbale et non verbale efficace

Développer les performances de son équipe

  • Identifier les potentiels de son équipe

  • Savoir mener un entretien

  • Maitriser les indicateurs commerciaux

  • Savoir communiquer des objectifs collectifs

  • Futurs managers ou managers souhaitant s’initier et maitriser les techniques de management
  • Conseillers de vente, managers juniors
  • Toute personne possédant un poste à responsabilités
  • Toute personne encadrant des équipes
  • Évaluation diagnostique établie en amont de la formation sous forme de questionnaire afin de mieux cibler les besoins des apprenants et adapter le contenu pédagogique
  • Formation présentielle avec une partie théorique et une partie pratique : mises en situation, jeux de rôles, exercices filmés, présentation de tutoriels
  • Formation individualisée avec des exercices en lien avec le métier des apprenants, des situations pouvant être vécues (auto-évaluation, débriefing…). Chaque participant renforce sa connaissance de lui-même et peut véritablement mesurer sa progression à l’issue de la formation
  • Pédagogie participative et active avec une interaction des apprenants (partir de leurs expériences vécues pour apporter des solutions, des conseils)
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (réactivation de la mémoire, brainstorming, quiz…)
  • Évaluation de fin de formation
  • Attestation de participation à la formation
  • Plans d’action et mise en place d’objectifs d’amélioration
  • Durée : 2 jours de formation (distanciel possible), AFEST compatible
  • Inter ou intra-entreprise
  • 1350 HT/2 jours
  • Lieu de la formation : à définir en fonction des besoins du client
  • Interventions réalisées par un formateur professionnel pour adultes certifié
  • Feuille de présence à émarger
  • Formation jusqu’à 12 apprenants  pour un accompagnement pédagogique individualisé et collectif
  • Remise d’un support de formation